Téléprospection, prospection, relations clients, satisfaction clients, Commercial, développement commercial, phoning; Community Management Social Media marketing digital communication CM Facebook Instagram Twitter Website

La journée type d’un Community Manager

Véritable « couteau suisse » du net, le Community Manager se voit en charge de missions passionnantes, très hétéroclites, et souvent chronophages. (Cf nos précédents articles « L’univers fantastique du Community Management » et « 20 raisons de faire appel à un Community Manager externalisé ».) Il est vrai que l’organisation des journées peut varier selon le Community Manager, mais il […]

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Qu’est-ce que le Social Selling ?

Le Social Selling ? Quésaco ? Nous vous l’avions promis dans « La journée type d’un téléprospecteur » ! Ce « nouvel hype concept » s’inscrit généralement dans une démarche BtoB (Business To Business). Le Social Selling regroupe l’ensemble des pratiques utilisant les réseaux sociaux professionnels (la plupart du temps LinkedIn et Twitter) pour développer les ventes d’une entreprise. […]

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20 raisons de faire appel à un Community Manager externalisé

Les réseaux sociaux sont de formidables opportunités pour les entreprises. Aujourd’hui au cœur du quotidien d’une majorité de la population, ils constituent un levier de croissance incontestable et permettent aux entreprises de se démarquer, s’ils sont bien exploités. Évidemment, pour une présence efficace et des résultats visibles, l’animation de ces différents réseaux se doit d’être intégrée […]

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La journée type d’un téléPRO !

Une journée de TéléPRO chez Propuls!Com, ça s’organise ! Entre les premiers appels des prospects froids, les relances des leads, la qualification des fichiers, la gestion des prises de RDV, les échanges permanents avec nos clients, le traitement des rappels entrants des prospects « chauds », l’analyse des données et les reporting … On n’a pas le temps […]

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Du Community Manager au Commercial, chez Propuls!Com, il n’y a qu’un pas !

Idée reçue : « En fait, tu es payé pour passer ta journée sur Facebook ?! » Ce nouveau métier du digital n’est pas encore tout à fait compris et reconnu à sa juste valeur… Non, le Community Manager n’est pas cet être oisif qui s’évade continuellement sur Facebook  : – ) Ce doux cliché […]

L’univers fantastique du Community Management

Propuls!Com & le Community Management : On me dit dans l’oreillette que Propuls!Com lance un nouveau service en 2018 …  Je répète : « Propuls!Com se lance dans le Community Management ! » (autrement dit : le « CM »)  Comme son nom l’indique le Community Management définit l’ensemble des actions permettant d’animer la communauté de fans autour d’une marque ou d’une entreprise. 

Propuls!Com est à l’écoute active de VOS clients : Découvrez nos sondages et enquêtes !

Entre votre client et vous, c’est comme une histoire d’amour… Il faut entretenir la flamme, car la tentation d’aller voir ailleurs est omniprésente ! Il est aisé de se sentir attiré par quelqu’un d’autre (tutute; ne faites pas l’innocent 🙂, d’autant qu’aujourd’hui, partout et tout le temps : « ça communique, ça communique ! » Il suffit d’un appel […]